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Modes et coûts de livraison:
Courrier GLS : une entreprise de livraison qui a fait ses preuves. Les paquets sont livrés de manière rapide et efficace. Il est possible de suivre le colis sur tout le trajet. La livraison prend 5-7 jours ouvrables.
Si vous avez un besoin urgent de recevoir les produits commandés chez vous plus rapidement, par exemple si vous achetez un cadeau pour l'anniversaire de votre enfant, faites-le nous savoir ! Nous ferons de notre mieux pour respecter vos délais.
Si le colis n'est pas récupéré par vous et ne nous est pas retourné, les frais d'expédition et de retour seront déduits.
Retours:
Si vous n'êtes pas satisfaits de l'un de nos produits, vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous en informer. Afin que la procédure soit facile pour chaque partie, merci de remplir le formulaire de retour disponible Ici. Nous remboursons la totalité du coût de la livraison après avoir reçu tous les produits retournés. Les produits retournés doivent être envoyés à l'adresse : Fun with Mum Sp. z o.o. ul. Płochocińska 35, 03-044 Warszawa. Veuillez noter que les frais d'affranchissement encourus en nous retournant le(s) article(s) ne seront pas remboursés.
Réclamations:
Si vous n'êtes pas satisfaits de la qualité de nos produits, merci de remplir le formulaire de réclamation que vous trouverez Ici et de l'envoyer à l'adresse : contact@funwithmum.com. Nous vous contacterons dans un délai de 7 jours.
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