Wenn Du uns über etwas besonders Wichtiges bei der Aufgabe der Bestellung informieren möchtest, kannst Du das in der Zusammenfassung der Einkäufe direkt vor der Bezahlung machen. Du findest dort ein entsprechendes Feld, das zusammen mit Deiner Bestellung für uns sichtbar wird. Nutze es, wenn Du mit uns irgendetwas am Telefon oder per E-Mail abgestimmt hast oder wenn Du eine Sonderbestellung oder eine Bitte hast. Mit Vergnügen helfen wir Dir!
Rabattcode, die von FUNwithMUM oder von unseren Partnern erteilt werden, berechtigen zu Ermäßigungen abhängig von der Art des Gutscheins, und zwar: - % Ermäßigung vom Korbwert - Betragsminderung bezogen auf die ganze Bestellung - kostenlose Lieferung Wenn Du bereits einen Gutschein oder eine Souvenir-Karte hast, reicht es, dass Du die für Dich interessanten Produkte in den Korb hinzufügst und anschließend den Code in das Feld „Rabattcode“, welchen Du unten in der Zusammenfassung des Korbs findest, einfügst und ihn akzeptierst. Dein Rabatt wird vom Betrag des Korbwerts abgezogen oder Du bekommst eine kostenlose Lieferung.
Wir geben uns Mühe, dass unsere Produkte schnell erhältlich sind, jedoch bitten wir nicht zu vergessen, dass es handgemachte Produkte sind, die von Grund auf geschaffen werden. Wenn es für Dich dringend ist und die Waren früher bei Dir sein sollen, weil Du z.B. ein Geburtstagsgeschenk für Dein Kind kaufst, sag uns Bescheid! Wir werden alles machen, um den Liefertermin einzuhalten.
Wir geben uns Mühe, unseren Kunden ihre Einkäufe einfacher zu machen, deswegen haben wir für Euch verschiedene Zahlungsmöglichkeiten erarbeitet, die – wie wir hoffen – Eure Erwartungen erfüllen. Bei der Bestellungsaufgabe sind folgende Zahlungsarten möglich: Kreditkarte - On-line Überweisungen aus mehreren polnischen Banken, sowie die Bezahlung mit Kredit- und Schuldsaldokarten PayPal – Zahlungsdienstleistungen, die den Firmen und individuellen Kunden, die eine E-Mail Adresse haben, die On-line Bezahlung und On-line Zahlungsannahmen ermöglichen
Unsere Produkte gefallen Dir, trotzdem möchtest Du irgendetwas mit ein bisschen anderen Farbnuancen bestellen? Kein Problem, mit Vergnügen bereiten wir ein einmaliges Set für Dich. Bei der Bestellungsaufgabe merke Dir aber, dass keine Rückgabe und kein Tausch möglich sind. Es gelten auch keine Rabatte und darüber hinaus wird Deine Bestellung 10% teurer sein als Standardpreise.
Obwohl wir hauptsächlich ein On-line Shop sind, besteht die Möglichkeit, die gekauften Produkte in unserem kaufmännischen Büro abzuholen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unser Büro kein Showroom ist, wo man sich Produkte ansehen kann, sondern nur ein Standort, wo wir On-line Bestellungen bedienen und Versandpakete vorbereiten. Wenn Du Deine Produkte persönlich abholen willst, informiere uns vorher darüber per Telefon oder E-Mail, damit wir Dein Paket entsprechend früher vorbereiten können. Unser Büro findest Du an der Bruszewska Str.28 in Warschau
Wir sind stolz auf unsere Produkte und deren Qualität. Wenn Sie jedoch ein Problem mit unserem Produkt haben, haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben oder es ohne Ihr Verschulden beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden versuchen, Ihr Problem zu lösen.